手机充电体验调研
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亲爱的用户,您好!为了您带来更好的充电体验,我们邀请您参加本次调研,了解您的充电感受和看法,请您提供宝贵意见。本调研不用填写姓名,答案没有对错之分,请您根据自己的实际情况和想法填写。问卷所填信息将严格保密,感谢您的支持!
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1.
华为手机问卷调查活动隐私通知
尊敬的华为用户您好,为了提升产品的用户体验,我们正在开展一项调研活动。在活动过程中可能需要收集您的下列信息:
-充电习惯;
-个人信息,包括联系方式(非必填)、性别;
我们深知个人信息对您的重要性,承诺按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息(包括限时保留、匿名化处理、仅存于中国境内等)。
如果您不同意我们采集上述信息,将无法参加华为手机问卷调查活动,您可以通过在问卷中选择“不同意”来拒绝参加华为手机问卷调查活动。
点击“同意”,即表示您同意上述内容及《关于华为手机问卷调查活动与隐私的声明》(以下简称《隐私声明》)
同意
查看详情
请在参与我们的问卷调查活动前,仔细阅读并了解《关于华为手机问卷调查活动与隐私的声明》。
您承诺在您参与我们的华为手机问卷调查活动时是成年人。
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过客服热线:400-830-8300 / 800-830-8300(座机)、或通过在线客服与我们联系,或者将其提交至我们的全球办事处。如需获取办事处的完整列表,请访问联系华为页面。
我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过访问隐私问题页面与其取得联系。
一般情况下,我们将在一个月内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向有管辖权人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本声明所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)收集与使用问卷调查信息
为提升产品使用体验,我们会在问卷中收集您的以下信息:
-充电习惯;
-个人信息:包括联系方式(非必填)、性别;
收集此类信息的目的是用于产品改进,(回访),提升用户使用体验。
我们将按照以下方式使用您的个人信息:我们不会将您的个人信息泄露给第三方,个人信息在分析过程中,均会进行匿名化处理。
(二)从第三方服务提供商获取您的个人信息
在手机问卷调查活动中,我们将与长沙冉星信息科技有限公司合作,您的个人数据我们将通过问卷星系统进行收集。我们承诺从问卷星获取到的信息,华为不会以任何方式泄露,如果您的个人信息在问卷星系统泄露,我们将依法追究长沙冉星信息科技有限公司的法律责任。
当我们要将信息用于本声明未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
二、您的数据主体权利
在您参加华为手机问卷调查活动期间,为了您可以更加便捷地访问、删除您的个人信息,您可以参考下面的指引进行操作。
(一) 访问、删除个人信息
您可以通过华为专门的个人信息主体请求渠道(即华为消费者业务官方网站、会员服务App、华为ID App)提出请求,来申请访问、删除您的个人信息。
如您对您的数据主体权利存在任何疑问、意见或建议,请通过本声明文首的联系方式与我们取得联系并行使您的相关权利。
三、数据存储地点及期限
(一)数据存储地点
我们在本服务项下收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
(二)数据存储期限
我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,并在超出前述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有要求的除外。
在华为手机问卷调查业务中,您的个人数据具体留存时间如下:
问卷星系统数据存留不超过30天。
华为持有数据直到手机问卷调查活动结束以后3年。
七、本声明如何更新
华为保留适时更新本声明的权利,我们会通过刷新页面的方式向您展示最新版本的隐私声明。
本声明自更新之日起生效。
最近更新日期:2019/7/9
重要提示:本隐私声明是关于华为手机问卷调查活动在隐私方面的陈述与承诺,如您希望了解更多关于数据主体权利、信息安全措施等详细信息,请阅读《华为消费者业务隐私声明》。
不同意
查看详情
请在参与我们的问卷调查活动前,仔细阅读并了解《关于华为手机问卷调查活动与隐私的声明》。
您承诺在您参与我们的华为手机问卷调查活动时是成年人。
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过客服热线:400-830-8300 / 800-830-8300(座机)、或通过在线客服与我们联系,或者将其提交至我们的全球办事处。如需获取办事处的完整列表,请访问联系华为页面。
我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过访问隐私问题页面与其取得联系。
一般情况下,我们将在一个月内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向有管辖权人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本声明所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)收集与使用问卷调查信息
为提升产品使用体验,我们会在问卷中收集您的以下信息:
-充电习惯;
-个人信息:包括联系方式(非必填)、性别;
收集此类信息的目的是用于产品改进,(回访),提升用户使用体验。
我们将按照以下方式使用您的个人信息:我们不会将您的个人信息泄露给第三方,个人信息在分析过程中,均会进行匿名化处理。
(二)从第三方服务提供商获取您的个人信息
在手机问卷调查活动中,我们将与长沙冉星信息科技有限公司合作,您的个人数据我们将通过问卷星系统进行收集。我们承诺从问卷星获取到的信息,华为不会以任何方式泄露,如果您的个人信息在问卷星系统泄露,我们将依法追究长沙冉星信息科技有限公司的法律责任。
当我们要将信息用于本声明未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
二、您的数据主体权利
在您参加华为手机问卷调查活动期间,为了您可以更加便捷地访问、删除您的个人信息,您可以参考下面的指引进行操作。
(一) 访问、删除个人信息
您可以通过华为专门的个人信息主体请求渠道(即华为消费者业务官方网站、会员服务App、华为ID App)提出请求,来申请访问、删除您的个人信息。
如您对您的数据主体权利存在任何疑问、意见或建议,请通过本声明文首的联系方式与我们取得联系并行使您的相关权利。
三、数据存储地点及期限
(一)数据存储地点
我们在本服务项下收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
(二)数据存储期限
我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,并在超出前述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有要求的除外。
在华为手机问卷调查业务中,您的个人数据具体留存时间如下:
问卷星系统数据存留不超过30天。
华为持有数据直到手机问卷调查活动结束以后3年。
七、本声明如何更新
华为保留适时更新本声明的权利,我们会通过刷新页面的方式向您展示最新版本的隐私声明。
本声明自更新之日起生效。
最近更新日期:2019/7/9
重要提示:本隐私声明是关于华为手机问卷调查活动在隐私方面的陈述与承诺,如您希望了解更多关于数据主体权利、信息安全措施等详细信息,请阅读《华为消费者业务隐私声明》。
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2.
您目前使用的手机数量
1台
2台
3台及以上
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3.
您目前最主要使用的手机品牌?(单选)
华为
OPPO
vivo
三星
苹果
小米
其他
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4.
其他在使用手机的品牌与型号分别是?
*
5.
请问您主要使用的手机的具体型号是?
*
6.
您使用华为手机具体型号是?
华为 Mate 20
华为 Mate 20 Pro
华为 Mate 20X
华为 Mate 10/10 Pro
华为 P20 pro
华为 P20
华为 P10/10Plus
华为P30
华为其它型号
*
*
7.
您购买手机时的考虑因素主要是以下哪些?
【多选题】
品牌
操作系统
售后服务
价格
电池容量
相机
外观
其他
*
8.
您对当前主要使用的手机电池的满意度为?
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
9.
您认为电池和充电哪方面提升可以提高您的满意度?
*
10.
请问您目前的充电频率是?
一天一次
一天两次
一天三次及以上
两天充一次
其他
*
11.
您经常充电的地点有哪些?
【多选题】
办公室工位上
家里
外出聚餐店里
出差路上(大巴里,飞机上等)
其他
*
12.
请问您日常边使用手机边充电时,最常用来做什么?请选择您最常用的三项功能。
【
最多
选择3项】
看视频(刷抖音,看综艺等)
玩小游戏(消消乐等)
听音乐
看网页,微信聊天
看电子书
通话
拍照/拍视频
导航出行
玩大型游戏(吃鸡,王者荣耀等)
其他:
*
*
13.
请问您一般电量低于多少时开始充电?
10%以下
10-20%
20-30%
30-50%
50-80%
80-100%
*
14.
您一般通过什么来判断充电的快慢?
【多选题】
信号栏的充电图标
信号栏的电量数值变化
充电动效的速度
充电动效中央电量数值的变化
充电界面的文字提示(如:超级快充等)
其他,请补充
*
15.
您是否知道市面上的快充规格?
【多选题】
不了解
华为SuperCharge
OPPO VOOC3.0
OPPO SUPERVOOC
vivo FlashCharge
其他,请补充
*
16.
您知道华为的SuperCharge有几种规格吗?
不知道
只有一种——40w
只有一种——22.5w
两种——40w,22.5w
三种——40w,22.5w,55w
*
17.
您目前使用的主要手机充满电量需要多长时间
30分钟内
30-40分钟
40-50分钟
50-60分钟
60-80分钟
80-100分钟
100-120分钟
120分钟以上
*
18.
您对当前手机充满电的用时的感受?
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
*
19.
请选择充满电量的用时与您对应的感受?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30-40分钟
40-50分钟
50-60分钟
*
20.
您觉得充电时发生以下哪种情况时需要提示您?
【多选题】
端口进水导致充电速度下降
配件不支持导致充电速度下降
使用非官方认证的产品,导致充电速度下降
充电器和数据线接触不良导致充电速度下降
端口腐蚀导致充电速度下降
其他
*
21.
您是否尝试过以下充电方式?
【多选题】
无线充电
反向无线充电
用线连接两台手机充电
用无线充电给耳机等配件充电
无线车充
其他
都没使用过
22.
您在使用反向无线充电时是否遇到什么困扰或者困难?
23.
您在使用无线充电时是否遇到什么困难或者疑问?
24.
您在使用无线充电给配件(如耳机等)充电时是否遇到什么困难或者疑惑?
25.
您在使用无线车充时是否遇到过什么困难或者疑惑?
26.
您在用线两个手机充电时是否遇到过什么困难或者疑惑?
*
27.
如果现在有一功能,手机能学习您的充电习惯,充到80%之后会暂缓充电,直至您有需要再将剩下的20%的电量充满。这样能延长您的电池寿命。您是否会选择使用该功能?
会
不会
*
28.
您选择不使用该功能的原因是?
*
29.
您的性别是?
A.男
B.女
*
30.
请问您是否愿意留下联系方式接受我们的后续电话回访?
是,我愿意。
否,我不愿意。
31.
您的手机号码是?
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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